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楷模家具有质量问题吗?

来源:www.edls.cn   时间:2022-09-20 03:14   点击:111  编辑:司烟 手机版

我在天津河西区红星美凯龙5楼所购买的唯尚一品品牌的楷模家具,包括:客厅的沙发、茶几、电视柜;餐厅的餐桌椅;书房的书柜和衣柜有明显的质量问题,如:沙发垫的软硬程度与卖场实物不符,垫子的皮质和亮泽度完全不同,有严重的质量问题;6把餐椅的布料颜色明显不同;书房的书柜在擦拭得过程中周边起刺儿,伤到了本人的手。衣柜对开的门不对称。经过售后调试,没有改变。(细小问题就不提了)

因多种质量问题,本人决定与厂家联系。经过了多次的沟通,厂家不认为是质量问题。20多天,厂家并没有引起重视,也没有给予准确的答复。

现在本人再次以有质量问题提出退货,维护自身的权利,但厂家说不属于质量问题,不能退货。

作为当事人和受害者,警示所有要购买楷模家具的消费者们,不要上当受骗!

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